Продажа программного обеспечения (ПО) GIBBS производится через сеть дистрибьютеров, одним из которых является ООО "Топэнергобизнес". ООО "Топэнергобизнес" осуществляет также поддержку ПО. Стоимость поддержки ПО в течении 1 года с момента продажи включается в стоимость ПО. Поддержка включает консультации по телефону, электронной почте и обновление версий ПО. Возможно обновление ПО по электронной почте. По истечении 1 года с момента продажи поддержка является платной. Стоимость ПО - договорная.